로켓페이 이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 로켓페이(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 게임 아이템 및 게임 머니 거래 중개 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. “서비스”란 회사가 이용자에게 게임 아이템 및 게임 머니의 매매 거래를 중개하고 이에 부수하는 일체의 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
• 2. “이용자”란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 구매자와 판매자를 포함합니다.
• 3. “구매자”란 회사를 통하여 게임 아이템 또는 게임 머니를 구매하고자 하는 이용자를 말합니다.
• 4. “판매자”란 회사에 게임 아이템 또는 게임 머니를 판매하고자 하는 이용자를 말합니다.
• 5. “거래”란 서비스를 통하여 이루어지는 게임 아이템 또는 게임 머니의 매매를 말합니다.
• 6. “본인 확인”이란 거래의 안전을 위하여 회사가 이용자의 신원 및 거래 의사를 확인하는 절차를 말합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

• 1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
• 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
• 4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 개정약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조(약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제5조(서비스의 내용)

• 1. 회사는 이용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
• 가. 게임 아이템 및 게임 머니 매매 거래의 중개
• 나. 거래 안전을 위한 본인 확인 및 거래 상담
• 다. 시세 정보의 안내
• 라. 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스
• 2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경되는 경우 그 내용을 서비스 화면을 통하여 공지합니다.

제6조(회원가입 절차의 부존재 및 거래 방식)

• 1. 회사의 서비스는 별도의 회원가입 절차를 두지 아니하며, 이용자는 카카오톡 채널 또는 전화 등 회사가 안내하는 연락 수단을 통하여 거래를 요청할 수 있습니다.
• 2. 회사의 서비스에는 온사이트(사이트 내) 결제 기능이 존재하지 아니하며, 거래대금의 지급은 회사가 안내하는 계좌로의 계좌이체 방식으로 이루어집니다.
• 3. 이용자는 거래 요청 시 회사가 안내하는 절차에 따라 거래에 필요한 정보를 제공하여야 합니다.

제7조(본인 확인)

• 1. 회사는 제3자 사기 등 거래 사고를 예방하고 이용자를 보호하기 위하여, 거래 진행 전 이용자에 대한 본인 확인 절차를 시행합니다.
• 2. 이용자가 정당한 사유 없이 본인 확인 절차에 협조하지 아니하는 경우, 회사는 해당 거래의 진행을 거절하거나 보류할 수 있습니다.
• 3. 본인 확인이 완료된 후에 서비스 이용이 가능하며, 회사는 본인 확인 과정에서 수집한 정보를 거래 안전 및 분쟁 대응 목적 외의 용도로 이용하지 아니합니다.

제8조(미성년자의 이용 제한)

• 1. 회사의 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있으며, 만 19세 미만의 미성년자는 서비스를 이용할 수 없습니다.
• 2. 회사는 본인 확인 과정에서 이용자가 미성년자임이 확인되는 경우 거래를 거절합니다.

제9조(서비스 이용 시간)

• 1. 서비스의 이용은 회사가 안내하는 운영 시간 내에서 이루어지는 것을 원칙으로 합니다.
• 2. 회사는 시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유를 공지합니다.

제3장 거래 및 당사자의 의무

제10조(거래의 성립)

• 1. 거래는 이용자의 거래 요청에 대하여 본인 확인이 완료되고, 회사와 이용자 간에 거래 조건(품목, 수량, 금액, 전달 방법 등)이 합의된 때에 성립합니다.
• 2. 거래대금의 입금이 확인된 후 회사는 합의된 조건에 따라 거래 목적물을 전달합니다.

제11조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 1. 타인의 명의, 연락처, 계좌 등 타인의 정보를 도용하는 행위
• 2. 거래 과정에서 허위의 정보를 제공하거나 본인 확인을 방해하는 행위
• 3. 정상적인 거래로 취득하지 아니한 게임 아이템 또는 게임 머니를 거래하는 행위
• 4. 회사 또는 제3자를 기망하여 부당한 이익을 취득하는 행위
• 5. 관련 법령, 이 약관, 회사가 안내한 거래 절차를 위반하는 행위

제12조(회사의 의무)

• 1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
• 2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
• 3. 회사는 거래 과정에서 발생하는 이용자의 불만 및 분쟁을 신속하고 공정하게 처리하기 위하여 노력합니다.

제13조(거래의 취소 및 환불)

• 1. 거래 목적물의 전달이 완료되기 전에는 이용자와 회사의 합의에 따라 거래를 취소할 수 있습니다.
• 2. 거래대금이 입금되었으나 거래가 취소된 경우, 회사는 관련 법령에 따라 이용자가 지급한 거래대금을 환불합니다.
• 3. 디지털 콘텐츠의 특성상 거래 목적물의 전달이 완료된 후에는 원칙적으로 청약철회가 제한될 수 있으며, 구체적인 환불 기준은 관련 법령에 따릅니다.

제4장 책임 및 기타

제14조(책임의 제한)

• 1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 게임사의 정책 변경 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 아니합니다.
• 2. 회사는 이용자가 약관 및 거래 절차를 위반하거나 허위 정보를 제공하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
• 3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조(개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정합니다.

제16조(분쟁의 해결 및 관할)

• 1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
• 2. 협의가 이루어지지 아니하여 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」에서 정한 바에 따릅니다.
• 3. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 07월 01일 부터 시행합니다.

■ 사업자 정보